直接說你卡在哪就好
不用客套的開場白。一句話說明狀況，我看得懂就會回。
信件通常兩到三個工作天回，遇到出貨旺季可能久一點。超過一週還沒等到，多半是被信箱擋掉了，再寄一次沒關係。
信裡有這三樣，我最好回
三行就夠- 你的店現在長什麼樣子 開了沒、賣什麼、在哪個平台。有東西可以看比文字描述快很多。
- 你想問的是哪個環節 商品頁、照片、客服、出貨，講清楚是哪一段我比較好接話。
- 你希望什麼時候看到改變 這週要上架、還是慢慢調整，做法差很多。
不知道怎麼開頭的話
按一下就會打開你的信箱下面這個連結會直接開一封空白信給我，主旨先幫你填好了， 你把想問的事寫進內文按送出就好。不習慣按連結的話， 自己新開一封信寄到 [email protected] 一樣。
寄出之後會怎樣
我看信的時間通常是晚上。回你的時候會盡量講到「下一步做什麼」， 而不是丟一堆連結給你自己讀。
如果你的問題我剛好寫過，我會直接把那篇連給你，再補上跟你的店有關的那幾句。